Contact opnemen

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Hoe u ons kunt schrijven

E-mail is de manier om Invistools te bereiken: contact@invistools.com. Berichten gaan rechtstreeks naar de studio die de site bouwt en onderhoudt — er zit geen helpdesk, geen ticketwachtrij en geen chatbot tussen. Schrijf in het Engels of Oekraïens als u kunt; andere talen zijn leesbaar met vertaalhulp, dus laat taal u niet tegenhouden.

Een probleem met een tool melden

Als een tool een verkeerd resultaat geeft, vastloopt of helemaal niets doet, is dat het melden waard. De details die het meest helpen, zijn het volledige adres van de pagina waarop u zich bevond, de browser en het besturingssysteem die u gebruikte, wat u verwachtte dat er zou gebeuren en wat er in plaats daarvan gebeurde. Als één bepaald bestand het probleem veroorzaakt, beschrijf dan het formaat en de globale grootte ervan in plaats van het bestand bij te voegen — het bestand zelf is vrijwel nooit nodig om een bug te reproduceren, en het liefst blijft het bij u.

Een nieuwe tool voorstellen

Verzoeken voor nieuwe tools zijn welkom, en veel van de tools die er nu al zijn, begonnen als zo'n verzoek. Het helpt als u de taak beschrijft die u probeert af te ronden, in plaats van de knoppen die u zich voorstelt — als we weten wat het werk werkelijk is, leidt dat meestal tot een betere tool dan wat een letterlijke lezing van het verzoek zou opleveren.

Vragen over privacy en gegevens

Omdat de tools in uw browser draaien en er geen accounts bestaan, is hier geen persoonlijk bestand of profiel van u opgeslagen dat we kunnen opzoeken, corrigeren of verwijderen. Vragen die wél van toepassing zijn — over analytics, advertentiecookies of alles wat in het privacybeleid staat — kunnen naar hetzelfde adres worden gestuurd en worden beantwoord.

Correcties op vertalingen en formuleringen

De site wordt gepubliceerd in 36 talen, en een groot deel van die tekst begon als een machinevertaling. Vertaalfouten, onhandige formuleringen en termen die in uw taal iets heel anders betekenen, glippen er weleens doorheen. Als u er een opmerkt, stuur dan het adres van de pagina en de zin zoals hij zou moeten luiden; zulke correcties worden snel doorgevoerd.

Adverteren, samenwerkingen en pers

Vragen over adverteren, samenwerkingen, licenties of pers gaan naar hetzelfde adres. Geef alstublieft meteen in het eerste bericht duidelijk aan wat u voorstelt, zodat het beantwoord kan worden zonder een ronde verhelderende vragen.

Wat u kunt verwachten

Invistools is een klein onafhankelijk project dat naast het andere werk van de studio wordt onderhouden, dus er wordt geen responstijd beloofd en niet elk bericht kan een antwoord krijgen. Alles wordt echter gelezen. Heldere bugmeldingen en specifieke toolverzoeken zijn de berichten die het snelst in veranderingen op de site worden omgezet.