Kontakt oss

Sist oppdatert: 27. juli 2026

Slik skriver du til oss

E-post er måten å nå Invistools på: contact@invistools.com. Meldinger går rett til studioet som bygger og vedlikeholder nettstedet – det finnes ingen kundestøtteavdeling, ingen billettkø og ingen chatbot imellom. Skriv på engelsk eller ukrainsk om du kan; andre språk er lesbare med oversettelseshjelp, så ikke la språket stoppe deg.

Rapportere et problem med et verktøy

Om et verktøy gir feil svar, fryser eller ikke gjør noe som helst, er det verdt å rapportere. Detaljene som hjelper mest, er hele adressen til siden du var på, nettleseren og operativsystemet du brukte, hva du forventet skulle skje og hva som faktisk skjedde. Om én bestemt fil utløser feilen, beskriv formatet og omtrentlig størrelse i stedet for å legge den ved – selve filen er nesten aldri nødvendig for å reprodusere en feil, og vi foretrekker at den blir hos deg.

Foreslå et nytt verktøy

Ønsker om nye verktøy er velkomne, og mange av de som allerede finnes her, begynte som et ønske. Det hjelper å beskrive oppgaven du prøver å få gjort, heller enn knappene du ser for deg – å vite hva arbeidet faktisk går ut på, fører som regel til et bedre verktøy enn en bokstavelig tolkning av ønsket ville gjort.

Spørsmål om personvern og data

Siden verktøyene kjøres i nettleseren din og det ikke finnes noen kontoer, har vi ikke lagret noen personlige filer eller profiler om deg som kan slås opp, korrigeres eller slettes. Spørsmål som likevel gjelder – om analyseverktøy, annonsekapsler eller noe som er beskrevet i personvernerklæringen – kan sendes til samme adresse og vil bli besvart.

Rettelser i oversettelser og ordlyd

Nettstedet utgis på 36 språk, og mye av den teksten startet som maskinoversettelse. Feiloversettelser, klønete formuleringer og uttrykk som betyr noe helt annet på ditt språk, slipper dessverre gjennom. Om du oppdager noe slikt, send adressen til siden og frasen slik den burde være; slike korrigeringer blir tatt inn raskt.

Annonsering, partnerskap og presse

Forespørsler om annonsering, samarbeid, lisensiering eller presse går til samme adresse. Vennligst angi tydelig i den første meldingen hva du foreslår, slik at den kan besvares uten en runde med oppklarende spørsmål.

Hva du kan forvente

Invistools er et lite, uavhengig prosjekt som vedlikeholdes parallelt med studioets øvrige arbeid, så ingen svartid loves og ikke hver melding kan få et svar. Alt blir imidlertid lest. Tydelige feilrapporter og konkrete verktøyønsker er de som raskest omgjøres til endringer på nettstedet.