Kontaktujte nás

Posledná aktualizácia: 27. júla 2026

Ako nám napísať

E-mail je spôsob, ako sa dostať do Invistools: contact@invistools.com. Správy smerujú priamo do štúdia, ktoré vytvára a spravuje stránku – nie je tu žiadny help desk, žiadne fronty na lístky a žiadny chatbot medzi tým. Napíšte v angličtine alebo ukrajinčine, ak môžete; ostatné jazyky sú čitateľné s pomocou prekladu, takže sa nenechajte jazykom zastaviť.

Nahlásenie problému s nástrojom

Ak nástroj vytvorí nesprávny výsledok, zamrzne alebo neurobí vôbec nič, oplatí sa to nahlásiť. Podrobnosti, ktoré najviac pomáhajú, sú úplná adresa stránky, na ktorej ste boli, prehliadač a operačný systém, ktorý ste použili, čo ste očakávali, že sa stane a čo sa stalo namiesto toho. Ak chybu spustí jeden konkrétny súbor, radšej opíšte jeho formát a približnú veľkosť, než ho priložte – samotný súbor takmer nikdy nepotrebujete na reprodukciu chyby a boli by sme radšej, keby zostal u vás.

Navrhovanie nového nástroja

Žiadosti o nové nástroje sú vítané a mnohé z tých, ktoré tu už boli, začali ako jeden. Pomáha opísať úlohu, ktorú sa snažíte dokončiť, a nie tlačidlá, ktoré si predstavujete – vedieť, aká práca v skutočnosti je, zvyčajne vedie k lepšiemu nástroju, ako by bolo doslovné prečítanie požiadavky.

Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov a údajov

Pretože nástroje bežia vo vašom prehliadači a neexistujú žiadne účty, nie je tu uložený žiadny váš osobný súbor alebo profil, ktorý by ste mohli vyhľadať, opraviť alebo odstrániť. Otázky, ktoré sa týkajú – o analytike, reklamných súboroch cookie alebo o čomkoľvek uvedenom v zásadách ochrany osobných údajov – môžete poslať na rovnakú adresu a budú zodpovedané.

Opravy prekladov a textov

Stránka je publikovaná v 36 jazykoch a veľká časť tohto textu začala ako strojový preklad. Chybné preklady, nemotorné formulácie a výrazy, ktoré vo vašom jazyku znamenajú niečo celkom iné, vám uniknú. Ak nejakú nájdete, pošlite adresu stránky a frázu tak, ako by mala znieť; opravy tohto druhu sa aplikujú rýchlo.

Reklama, partnerstvá a tlač

Dotazy na reklamu, spoluprácu, licencovanie alebo tlač smerujú na rovnakú adresu. V prvej správe jasne uveďte, čo navrhujete, aby na to bolo možné odpovedať bez série objasňujúcich otázok.

Čo očakávať

Invistools je malý nezávislý projekt udržiavaný popri inej práci štúdia, takže nie je sľúbená žiadna doba odozvy a nie každá správa môže dostať odpoveď. Všetko sa však číta. Jasné hlásenia chýb a špecifické požiadavky na nástroje sú tie, ktoré sa najrýchlejšie premenia na zmeny na stránke.