Kontaktirajte nas
Zadnje ažuriranje: 27. srpnja 2026.
Kako nam pisati
E-pošta je način da stupite u kontakt s Invistoolsima: contact@invistools.com. Poruke idu izravno studiju koji gradi i održava stranicu – nema službe za pomoć, reda zahtjeva niti chatbota između. Pišite na engleskom ili ukrajinskom ako možete; ostali jezici su razumljivi uz pomoć prijevoda, stoga ne dopustite da vas jezik spriječi.
Prijava problema s alatom
Ako alat daje pogrešan rezultat, zamrzne se ili uopće ništa ne radi, to vrijedi prijaviti. Pojedinosti koje najviše pomažu su puna adresa stranice na kojoj ste bili, preglednik i operativni sustav koji ste koristili, što ste očekivali da će se dogoditi i što se dogodilo umjesto toga. Ako određena datoteka izazove grešku, opišite njezin format i približnu veličinu umjesto da je prilažete – sama datoteka gotovo nikad nije potrebna za rekonstruiranje greške, a mi bismo radije da ona ostane kod vas.
Prijedlog novog alata
Zahtjevi za nove alate su dobrodošli, a mnogi oni koji su već ovdje tako su i nastali. Pomaže opisati posao koji pokušavate dovršiti, a ne gumbiće koje zamišljate – znati u čemu se posao zapravo sastoji obično vodi do boljeg alata nego doslovno tumačenje zahtjeva.
Pitanja o privatnosti i podacima
Budući da alati rade u vašem pregledniku i ne postoje korisnički računi, ovdje nije pohranjena nijedna vaša osobna datoteka ili profil koji bismo mogli pogledati, ispraviti ili izbrisati. Pitanja koja se ipak mogu pojaviti – o analitici, kolačićima za oglašavanje ili bilo čemu navedenom u pravilima o privatnosti – možete poslati na istu adresu i dobit ćete odgovor.
Ispravci prijevoda i izričaja
Stranica je objavljena na 36 jezika i velik dio tog teksta nastao je strojnim prijevodom. Pogrešni prijevodi, nespretni izričaji i pojmovi koji na vašem jeziku znače nešto posve drugo – provuku se. Ako uočite neki, pošaljite adresu stranice i izraz onako kako bi trebao glasiti; ispravci te vrste primjenjuju se brzo.
Oglašavanje, partnerstva i mediji
Upiti o oglašavanju, suradnjama, licenciranju ili za medije idu na istu adresu. Molimo vas da u prvoj poruci jasno navedete što predlažete, kako bismo mogli odgovoriti bez dodatnog kruga razjašnjavanja.
Što očekivati
Invistoolsi su mali neovisni projekt koji se održava usporedo s ostalim radom studija, tako da se ne obećava vrijeme odgovora niti svaka poruka može dobiti odgovor. Međutim, svaka se pročita. Jasne prijave grešaka i konkretni zahtjevi za alatima oni su koji se najbrže pretvore u promjene na stranici.