Hubungi kami

Terakhir diperbarui: 27 Juli 2026

Cara Menulis kepada Kami

Email adalah cara untuk menghubungi Invistools: contact@invistools.com. Pesan langsung dikirim ke studio yang membangun dan memelihara situs — tidak ada meja bantuan, tidak ada antrian tiket, dan tidak ada chatbot di antaranya. Tulis dalam bahasa Inggris atau Ukraina jika Anda bisa; bahasa lain dapat dibaca dengan bantuan terjemahan, jadi jangan biarkan bahasa menghentikan Anda.

Melaporkan Masalah dengan Alat

Jika suatu alat memberikan hasil yang salah, terhenti, atau tidak melakukan apa pun, hal ini layak untuk dilaporkan. Detail yang paling membantu adalah alamat lengkap halaman yang Anda buka, browser dan sistem operasi yang Anda gunakan, apa yang Anda harapkan akan terjadi, dan apa yang terjadi. Jika satu file tertentu memicu kesalahan, jelaskan format dan ukuran kasarnya daripada melampirkannya — file itu sendiri hampir tidak pernah diperlukan untuk mereproduksi bug, dan kami lebih suka file tersebut tetap ada pada Anda.

Menyarankan Alat Baru

Permintaan akan alat-alat baru dipersilahkan, dan banyak dari alat-alat yang sudah ada di sini dimulai dari satu alat. Ini membantu untuk mendeskripsikan tugas yang ingin Anda selesaikan daripada tombol yang Anda bayangkan — mengetahui apa pekerjaan sebenarnya biasanya mengarah ke alat yang lebih baik daripada pembacaan permintaan secara literal.

Pertanyaan Privasi dan Data

Karena alat ini berjalan di browser Anda dan tidak ada akun, tidak ada file pribadi atau profil Anda yang disimpan di sini untuk dicari, diperbaiki, atau dihapus. Pertanyaan yang berlaku — tentang analitik, cookie iklan, atau apa pun yang ditetapkan dalam kebijakan privasi — dapat dikirim ke alamat yang sama dan akan dijawab.

Koreksi Terjemahan dan Kata-kata

Situs ini diterbitkan dalam 36 bahasa, dan sebagian besar teksnya dimulai sebagai terjemahan mesin. Terjemahan yang salah, frasa yang janggal, dan istilah-istilah yang memiliki arti berbeda dalam bahasa Anda bisa saja lolos. Jika Anda menemukannya, kirimkan alamat halaman dan kalimat sebagaimana mestinya; koreksi semacam ini diterapkan dengan cepat.

Periklanan, Kemitraan dan Pers

Pertanyaan tentang periklanan, kolaborasi, perizinan, atau pers ditujukan ke alamat yang sama. Silakan nyatakan dengan jelas di pesan pertama apa yang Anda usulkan, sehingga dapat dijawab tanpa pertanyaan klarifikasi.

Apa yang Diharapkan

Invistools adalah proyek independen kecil yang dikelola bersama dengan pekerjaan studio lainnya, jadi tidak ada waktu respons yang dijanjikan dan tidak setiap pesan dapat dibalas. Namun semuanya sudah terbaca. Laporan bug yang jelas dan permintaan alat tertentu adalah yang paling cepat berubah menjadi perubahan di situs.