Hubungi Kami

Terakhir diperbarui: 27 Juli 2026

Cara Menulis kepada Kami

Email adalah cara untuk menghubungi Invistools: contact@invistools.com. Pesan langsung menuju ke studio yang membangun dan mengelola situs ini — tidak ada meja bantuan, tidak ada antrean tiket, dan tidak ada chatbot di antaranya. Tulis dalam bahasa Inggris atau Ukraina jika Anda bisa; bahasa lain dapat dibaca dengan bantuan terjemahan, jadi jangan biarkan bahasa menghentikan Anda.

Melaporkan Masalah dengan Alat

Jika sebuah alat menghasilkan hasil yang salah, macet, atau tidak melakukan apa pun, hal itu layak dilaporkan. Detail yang paling membantu adalah alamat lengkap halaman tempat Anda berada, browser dan sistem operasi yang Anda gunakan, apa yang Anda harapkan terjadi, dan apa yang terjadi sebaliknya. Jika satu berkas tertentu memicu kesalahan, jelaskan format dan perkiraan ukurannya alih-alih melampirkannya — berkas itu sendiri hampir tidak pernah diperlukan untuk mereproduksi bug, dan kami lebih suka berkas itu tetap bersama Anda.

Mengusulkan Alat Baru

Permintaan alat baru disambut, dan banyak dari alat yang sudah ada di sini berawal dari permintaan semacam itu. Akan membantu jika Anda menjelaskan tugas yang ingin Anda selesaikan, bukan tombol yang Anda bayangkan — mengetahui pekerjaan yang sebenarnya biasanya menghasilkan alat yang lebih baik daripada pembacaan permintaan secara harfiah.

Pertanyaan Privasi dan Data

Karena alat berjalan di browser Anda dan tidak ada akun, tidak ada berkas atau profil pribadi milik Anda yang disimpan di sini untuk dicari, dikoreksi, atau dihapus. Pertanyaan yang berlaku — tentang analitik, cookie iklan, atau apa pun yang tercantum dalam kebijakan privasi — dapat dikirim ke alamat yang sama dan akan dijawab.

Koreksi Terjemahan dan Pilihan Kata

Situs ini diterbitkan dalam 36 bahasa, dan sebagian besar teksnya bermula dari terjemahan mesin. Kesalahan terjemahan, frasa yang kaku, dan istilah yang berarti sangat berbeda dalam bahasa Anda memang lolos. Jika Anda menemukannya, kirimkan alamat halaman dan frasa yang seharusnya; koreksi semacam ini diterapkan dengan cepat.

Iklan, Kemitraan, dan Pers

Pertanyaan tentang iklan, kolaborasi, lisensi, atau pers dikirim ke alamat yang sama. Harap nyatakan dengan jelas di pesan pertama apa yang Anda usulkan, sehingga dapat dijawab tanpa perlu putaran pertanyaan klarifikasi.

Apa yang Diharapkan

Invistools adalah proyek independen kecil yang dikelola bersamaan dengan pekerjaan studio lainnya, jadi tidak ada waktu respons yang dijanjikan dan tidak setiap pesan dapat menerima balasan. Namun, semuanya dibaca. Laporan bug yang jelas dan permintaan alat yang spesifik adalah yang paling cepat berubah menjadi perubahan di situs ini.