Свържете се с нас

Последна актуализация: 27 юли 2026 г.

Как да ни пишете

Имейлът е начинът да достигнете до Invistools: contact@invistools.com. Съобщенията отиват направо в студиото, което изгражда и поддържа сайта — няма бюро за помощ, няма опашка за билети и няма чатбот между тях. Пишете на английски или украински, ако можете; други езици са четими с помощ за превод, така че не позволявайте на езика да ви спре.

Докладване на проблем с инструмент

Ако даден инструмент дава грешен резултат, замръзва или не прави нищо, това си струва да се докладва. Подробностите, които помагат най-много, са пълният адрес на страницата, на която сте били, браузърът и операционната система, които сте използвали, какво сте очаквали да се случи и какво се е случило вместо това. Ако един конкретен файл задейства грешката, опишете неговия формат и груб размер, вместо да го прикачвате — самият файл почти никога не е необходим за възпроизвеждане на грешка и бихме предпочели той да остане при вас.

Предлагане на нов инструмент

Заявките за нови инструменти са добре дошли и много от тези, които вече са тук, започнаха като едно. Помага да опишете задачата, която се опитвате да завършите, а не бутоните, които си представяте – знанието каква всъщност е работата обикновено води до по-добър инструмент, отколкото буквалното четене на заявката.

Въпроси за поверителност и данни

Тъй като инструментите работят във вашия браузър и не съществуват акаунти, тук няма ваш личен файл или профил, съхранен за търсене, коригиране или изтриване. Въпросите, които са приложими – относно анализи, рекламни бисквитки или нещо, посочено в политиката за поверителност – могат да бъдат изпратени на същия адрес и ще получат отговор.

Превод и корекции на текста

Сайтът е публикуван на 36 езика и голяма част от този текст е започнал като машинен превод. Грешни преводи, тромави фрази и термини, които означават нещо съвсем различно на вашия език, се промъкват. Ако забележите такава, изпратете адреса на страницата и фразата, както трябва да се чете; корекции от този вид се прилагат бързо.

Реклама, партньорство и преса

Запитвания за реклама, сътрудничество, лицензиране или преса отиват на същия адрес. Моля, посочете ясно в първото съобщение какво предлагате, за да може да се отговори без кръг от уточняващи въпроси.

Какво да очаквате

Invistools е малък независим проект, поддържан заедно с другата работа на студиото, така че не е обещано време за отговор и не всяко съобщение може да получи отговор. Всичко се чете обаче. Ясните доклади за грешки и конкретни заявки за инструменти са тези, които най-бързо се превръщат в промени на сайта.