Sazināties ar mums
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 27. jūlijā
Kā mums rakstīt
Saziņai ar Invistools izmantojiet e-pastu: contact@invistools.com. Ziņas nonāk tieši studijā, kas veido un uztur vietni — starpniekā nav ne palīdzības dienesta, ne pieteikumu rindas, ne čatbota. Rakstiet angļu vai ukraiņu valodā, ja varat; citas valodas ir saprotamas ar tulkošanas palīdzību, tāpēc neļaujiet valodai jūs apturēt.
Ziņošana par rīka problēmu
Ja kāds rīks dod nepareizu rezultātu, iespringst vai vispār neko nedara, par to ir vērts ziņot. Visvairāk palīdz šāda informācija: pilna tās lapas adrese, kurā atradāties, jūsu izmantotā pārlūkprogramma un operētājsistēma, ko jūs gaidījāt, ka notiks, un kas notika tā vietā. Ja kļūdu izraisa viens konkrēts fails, aprakstiet tā formātu un aptuveno izmēru, nevis pievienojiet to — pats fails gandrīz nekad nav vajadzīgs, lai kļūdu atkārtotu, un mēs labprātāk, lai tas paliek pie jums.
Jauna rīka ieteikšana
Pieprasījumi pēc jauniem rīkiem ir laipni gaidīti, un daudzi no esošajiem tā arī sākās. Palīdz, ja aprakstāt uzdevumu, ko cenšaties paveikt, nevis pogas, kuras iedomājaties — zinot, kas patiesībā ir darbs, parasti rodas labāks rīks, nekā to sniegtu pieprasījuma burtiska izlasīšana.
Jautājumi par privātumu un datiem
Tā kā rīki darbojas jūsu pārlūkprogrammā un kontu nav, šeit nav glabāts neviens jūsu personīgais fails vai profils, ko meklēt, labot vai dzēst. Uz jautājumiem, kas ir aktuāli — par analītiku, reklāmu sīkfailiem vai jebko, kas izklāstīts privātuma politikā — var sūtīt uz to pašu adresi, un uz tiem tiks atbildēts.
Tulkojumu un formulējumu labojumi
Vietne tiek publicēta 36 valodās, un liela daļa šī teksta sākotnēji bija mašīntulkojums. Nepareizi tulkojumi, neveikli formulējumi un termini, kas jūsu valodā nozīmē ko pavisam citu, tomēr izslīd cauri. Ja pamanāt kādu, atsūtiet lapas adresi un frāzi tā, kā tai būtu jāskan; šāda veida labojumi tiek ieviesti ātri.
Reklāma, sadarbība un prese
Jautājumi par reklāmu, sadarbību, licencēšanu vai presi sūtāmi uz to pašu adresi. Lūdzu, pirmajā ziņojumā skaidri norādiet, ko piedāvājat, lai uz to varētu atbildēt bez precizējošu jautājumu apļa.
Ko sagaidīt
Invistools ir neliels neatkarīgs projekts, kas tiek uzturēts paralēli studijas citam darbam, tāpēc atbildes laiks netiek solīts, un ne uz katru ziņu var saņemt atbildi. Tomēr viss tiek izlasīts. Skaidri kļūdu ziņojumi un konkrēti rīku pieprasījumi ir tie, kas visātrāk pārvēršas par izmaiņām vietnē.