Kapcsolat

Utoljára frissítve: 2026. július 27.

Hogyan írjon nekünk?

Az Invistools elérésének módja az e-mail: contact@invistools.com. Az üzenetek közvetlenül ahhoz a stúdióhoz jutnak, amelyik építi és karbantartja az oldalt – nincs ügyfélszolgálat, jegysor és chatbot sem. Lehetőség szerint írjon angolul vagy ukránul; más nyelveket is el tudunk olvasni fordítási segítséggel, ezért ne hagyja, hogy a nyelv visszatartsa.

Probléma jelentése egy eszközzel kapcsolatban

Ha egy eszköz rossz eredményt ad, lefagy, vagy egyáltalán nem csinál semmit, arról érdemes jelentést tenni. A legtöbbet segítő részletek: a pontos oldal címe, ahol volt, a használt böngésző és operációs rendszer, mire számított, és mi történt helyette. Ha egy konkrét fájl váltja ki a hibát, írja le a formátumát és a hozzávetőleges méretét, ahelyett hogy csatolná – magára a fájlra szinte soha nincs szükség a hiba reprodukálásához, és jobban szeretnénk, ha Önnél maradna.

Új eszköz javaslása

Az új eszközökre vonatkozó kéréseket szívesen fogadjuk, és a már meglévők közül sok ilyen kérésként indult. Segít, ha inkább azt a feladatot írja le, amit el szeretne végezni, mintsem az elképzelt gombokat – az, hogy pontosan tudjuk, mi a valódi munka, általában jobb eszközhöz vezet, mint amit a kérés szó szerinti olvasata eredményezne.

Adatvédelmi és adatkezelési kérdések

Mivel az eszközök a böngészőjében futnak, és nincsenek fiókok, itt nem tárolunk semmilyen személyes fájlt vagy profilt Önről, amit meg lehetne tekinteni, javítani vagy törölni. Azok a kérdések, amelyek mégis felmerülnek – az analitikával, a hirdetési sütikkel vagy bármivel kapcsolatban, amit az adatvédelmi irányelvek rögzítenek – ugyanarra a címre küldhetők, és válaszolunk rájuk.

Fordítási és megfogalmazási javítások

Az oldal 36 nyelven jelenik meg, és a szöveg nagy része gépi fordításként indult. A félrefordítások, a nehézkes fordulatok és az olyan kifejezések, amelyek egészen mást jelentenek az Ön nyelvén, előfordulnak. Ha észrevesz egyet, küldje el az oldal címét és a helyes kifejezést; az ilyen jellegű javításokat gyorsan alkalmazzuk.

Hirdetés, együttműködés és sajtó

A hirdetéssel, együttműködéssel, licenceléssel vagy sajtómegkereséssel kapcsolatos érdeklődéseket ugyanarra a címre küldheti. Kérjük, az első üzenetben fogalmazza meg egyértelműen, mit javasol, hogy tisztázó kérdések nélkül tudjunk válaszolni.

Mire számíthat?

Az Invistools egy kicsi, független projekt, amelyet a stúdió a többi munkája mellett tart karban, ezért nem ígérhetünk válaszadási időt, és nem minden üzenetre tudunk válaszolni. Mindent elolvasunk azonban. Az egyértelmű hibajelentések és a konkrét eszközkérések azok, amelyek a leggyorsabban változásokhoz vezetnek az oldalon.