Kontakt os

Sidst opdateret: 27. juli 2026

Sådan skriver du til os

E-mail er vejen til Invistools: contact@invistools.com. Beskeder går direkte til studiet der bygger og vedligeholder sitet – der er ingen helpdesk, ingen billetkø og ingen chatbot imellem. Skriv på engelsk eller ukrainsk hvis du kan; andre sprog kan læses med oversættelseshjælp, så lad ikke sprog stoppe dig.

Rapportering af et problem med et værktøj

Hvis et værktøj giver et forkert resultat, fryser eller slet intet gør, er det værd at rapportere. De detaljer der hjælper mest er hele adressen på den side du var på, browseren og operativsystemet du brugte, hvad du forventede der skulle ske, og hvad der i stedet skete. Hvis en bestemt fil udløser fejlen, så beskriv dens format og omtrentlige størrelse i stedet for at vedhæfte den – selve filen er næsten aldrig nødvendig for at genskabe en fejl, og vi foretrækker at den forbliver hos dig.

Foreslå et nyt værktøj

Anmodninger om nye værktøjer er velkomne, og mange af dem der allerede er her begyndte som en. Det hjælper at beskrive den opgave du prøver at gøre færdig i stedet for de knapper du forestiller dig – at vide hvad arbejdet rent faktisk er, fører som regel til et bedre værktøj end en bogstavelig læsning af anmodningen ville gøre.

Spørgsmål om privatliv og data

Fordi værktøjerne kører i din browser og der ikke findes nogen konti, er der ingen personlig fil eller profil fra dig gemt her, som kan slås op, rettes eller slettes. Spørgsmål der er relevante – om analyseværktøjer, annoncecookies eller noget der er beskrevet i privatlivspolitikken – kan sendes til den samme adresse og vil blive besvaret.

Oversættelses- og formuleringrettelser

Sitet udgives på 36 sprog, og meget af den tekst begyndte som en maskinoversættelse. Fejloversættelser, kluntede formuleringer og udtryk der betyder noget helt andet på dit sprog slipper igennem. Hvis du opdager en, så send adressen på siden og sætningen som den burde lyde; rettelser af denne art anvendes hurtigt.

Annoncering, partnerskaber og presse

Forespørgsler om annoncering, samarbejder, licensering eller presse går til den samme adresse. Fortæl venligst tydeligt i den første besked, hvad du foreslår, så den kan besvares uden en runde opklarende spørgsmål.

Hvad du kan forvente

Invistools er et lille uafhængigt projekt der vedligeholdes sideløbende med studiets øvrige arbejde, så der loves ingen svartid og ikke alle beskeder kan modtage et svar. Alt bliver dog læst. Klare fejlrapporter og specifikke værktøjsanmodninger er dem der hurtigst omsættes til ændringer på sitet.