Kontakt os

Sidst opdateret: 27. juli 2026

Sådan skriver du til os

E-mail er vejen til at nå Invistools: contact@invistools.com. Beskeder går direkte til studiet, der bygger og vedligeholder siden - der er ingen helpdesk, ingen billetkø og ingen chatbot imellem. Skriv på engelsk eller ukrainsk, hvis du kan; andre sprog kan læses med oversættelseshjælp, så lad ikke sproget stoppe dig.

Rapportering af et problem med et værktøj

Hvis et værktøj giver et forkert resultat, fryser eller slet ikke gør noget, er det værd at rapportere. De detaljer, der hjælper mest, er den fulde adresse på den side, du var på, den browser og det operativsystem, du brugte, hvad du forventede ville ske, og hvad der skete i stedet for. Hvis en bestemt fil udløser fejlen, beskriv dens format og grove størrelse i stedet for at vedhæfte den - selve filen er næsten aldrig nødvendig for at genskabe en fejl, og vi ville hellere have, at den blev hos dig.

Foreslå et nyt værktøj

Forespørgsler om nye værktøjer er velkomne, og mange af dem, der allerede var her, begyndte som ét. Det hjælper med at beskrive den opgave, du forsøger at afslutte, snarere end de knapper, du forestiller dig - at vide, hvad arbejdet faktisk er, fører normalt til et bedre værktøj, end en bogstavelig læsning af anmodningen ville.

Spørgsmål om privatliv og data

Fordi værktøjerne kører i din browser, og der ikke findes nogen konti, er der ingen personlig fil eller profil gemt her til at slå op, rette eller slette. Spørgsmål, der gør sig gældende - om analyser, annonceringscookies eller andet, der er angivet i privatlivspolitikken - kan sendes til samme adresse og vil blive besvaret.

Oversættelses- og formuleringsrettelser

Siden er udgivet på 36 sprog, og meget af den tekst begyndte som en maskinoversættelse. Fejloversættelser, klodsede fraseringer og udtryk, der betyder noget helt andet på dit sprog, slipper igennem. Hvis du får øje på en, så send sidens adresse og sætningen, som den burde læse; rettelser af denne art anvendes hurtigt.

Annoncering, partnerskaber og presse

Henvendelser om annoncering, samarbejder, licenser eller presse går til samme adresse. Angiv venligst tydeligt i den første besked, hvad du foreslår, så det kan besvares uden en runde af opklarende spørgsmål.

Hvad kan du forvente

Invistools er et lille selvstændigt projekt, der vedligeholdes sideløbende med studiets øvrige arbejde, så der loves ingen svartid, og ikke alle beskeder kan modtage et svar. Alt bliver dog læst. Tydelige fejlrapporter og specifikke værktøjsanmodninger er dem, der hurtigst bliver til ændringer på webstedet.