اتصل بنا

آخر تحديث: 27 يوليو 2026

كيفية الكتابة إلينا

البريد الإلكتروني هو وسيلة الوصول إلى Invistools: contact@invistools.com. تنتقل الرسائل مباشرة إلى الاستوديو الذي ينشئ الموقع ويحافظ عليه - لا يوجد مكتب مساعدة، ولا قائمة انتظار للتذاكر، ولا يوجد برنامج دردشة بينهما. اكتب باللغة الإنجليزية أو الأوكرانية إذا استطعت؛ اللغات الأخرى قابلة للقراءة بمساعدة الترجمة، لذلك لا تدع اللغة تمنعك.

الإبلاغ عن مشكلة في إحدى الأدوات

إذا كانت إحدى الأدوات تنتج نتيجة خاطئة، أو تتجمد، أو لا تفعل شيئًا على الإطلاق، فهذا يستحق الإبلاغ عنه. التفاصيل التي تساعد أكثر هي العنوان الكامل للصفحة التي كنت فيها، والمتصفح ونظام التشغيل الذي استخدمته، وما كنت تتوقع حدوثه وما حدث بدلاً من ذلك. إذا أدى ملف معين إلى حدوث الخطأ، فقم بوصف تنسيقه وحجمه التقريبي بدلاً من إرفاقه - لا حاجة أبدًا إلى الملف نفسه لإعادة إنتاج خطأ، ونحن نفضل أن يبقى معك.

اقتراح أداة جديدة

نرحب بطلبات الحصول على أدوات جديدة، والعديد من الأدوات الموجودة هنا بالفعل بدأت كأداة واحدة. من المفيد وصف المهمة التي تحاول إكمالها بدلاً من وصف الأزرار التي تتخيلها، فعادةً ما تؤدي معرفة ماهية العمل الفعلي إلى أداة أفضل من القراءة الحرفية للطلب.

أسئلة الخصوصية والبيانات

نظرًا لأن الأدوات تعمل في متصفحك ولا توجد حسابات، فلا يوجد ملف شخصي أو ملف شخصي خاص بك مخزن هنا للبحث عنه أو تصحيحه أو حذفه. يمكن إرسال الأسئلة التي تنطبق - حول التحليلات أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو أي شيء منصوص عليه في سياسة الخصوصية - إلى نفس العنوان وسيتم الرد عليها.

تصحيحات الترجمة والصياغة

يتم نشر الموقع بـ 36 لغة، وقد بدأ جزء كبير من هذا النص كترجمة آلية. فالترجمات الخاطئة، والصياغة الخرقاء، والمصطلحات التي تعني شيئًا مختلفًا تمامًا في لغتك قد تتسرب من خلالك. إذا وجدت واحدة، أرسل عنوان الصفحة والعبارة كما ينبغي قراءتها؛ يتم تطبيق التصحيحات من هذا النوع بسرعة.

الإعلان والشراكات والصحافة

الاستفسارات حول الإعلان والتعاون والترخيص أو اضغط على الذهاب إلى نفس العنوان. يرجى ذكر ما تقترحه بوضوح في الرسالة الأولى، حتى يمكن الإجابة عليه دون جولة من الأسئلة التوضيحية.

ماذا تتوقع

Invistools هو مشروع صغير مستقل تتم صيانته جنبًا إلى جنب مع أعمال الاستوديو الأخرى، لذلك لا يتم التعهد بوقت استجابة ولا يمكن الرد على كل رسالة. ومع ذلك، تتم قراءة كل شيء. إن تقارير الأخطاء الواضحة وطلبات الأدوات المحددة هي التي تتحول إلى تغييرات على الموقع بشكل أسرع.