Kontakt

Ostatnia aktualizacja: 27 lipca 2026

Jak do nas napisać

Pisz do Invistools mailem: contact@invistools.com. Wiadomości trafiają prosto do studia, które tworzy i prowadzi serwis — nie ma help desku, kolejki zgłoszeń ani chatbota pomiędzy. Pisz po angielsku lub ukraińsku, jeśli możesz; inne języki jesteśmy w stanie odczytać z pomocą translatora, więc nie pozwól, by język Cię powstrzymał.

Zgłaszanie problemu z narzędziem

Jeśli narzędzie daje błędny wynik, zawiesza się lub nie robi nic, warto to zgłosić. Najbardziej pomagają takie szczegóły jak pełny adres strony, na której byłeś, przeglądarka i system operacyjny, których używałeś, czego się spodziewałeś, a co się stało. Jeśli problem dotyczy jednego konkretnego pliku, opisz jego format i orientacyjny rozmiar, zamiast go załączać — sam plik prawie nigdy nie jest potrzebny do odtworzenia błędu, a wolimy, żeby został u Ciebie.

Proponowanie nowego narzędzia

Prośby o nowe narzędzia są mile widziane, a wiele z tych, które już tu są, zaczęło się właśnie od takiej prośby. Pomocne jest opisanie zadania, które chcesz wykonać, a nie przycisków, które sobie wyobrażasz — wiedza o tym, na czym naprawdę polega praca, zwykle prowadzi do lepszego narzędzia, niż dosłowne odczytanie prośby.

Pytania o prywatność i dane

Ponieważ narzędzia działają w Twojej przeglądarce i nie ma kont, nie przechowujemy tu żadnych Twoich plików ani profili, które można by wyszukać, poprawić lub usunąć. Pytania, które mają zastosowanie — dotyczące analityki, plików cookie reklamowych czy wszystkiego, co opisano w polityce prywatności — można wysłać na ten sam adres i otrzymają odpowiedź.

Poprawki tłumaczeń i sformułowań

Serwis jest publikowany w 36 językach i duża część tych tekstów powstała pierwotnie jako tłumaczenie maszynowe. Błędy tłumaczeniowe, niezgrabne sformułowania i terminy znaczące w Twoim języku coś zupełnie innego zdarzają się. Jeśli taki zauważysz, prześlij adres strony i brzmienie, jakie powinna mieć dana fraza; tego rodzaju poprawki wdrażamy szybko.

Reklama, współpraca i prasa

Zapytania dotyczące reklamy, współpracy, licencjonowania czy kontaktów prasowych prosimy kierować na ten sam adres. Prosimy jasno określić w pierwszej wiadomości, co proponujecie, aby można było odpowiedzieć bez dodatkowej rundy pytań wyjaśniających.

Czego się spodziewać

Invistools to mały, niezależny projekt utrzymywany równolegle do innych prac studia, dlatego nie obiecujemy czasu odpowiedzi i nie każda wiadomość może otrzymać odpowiedź. Każda jest jednak czytana. Jasne zgłoszenia błędów i konkretne prośby o narzędzia to te, które najszybciej przekładają się na zmiany na stronie.