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Última atualização: 27 de julho de 2026
Como nos escrever
O email é a forma de chegar ao Invistools: contact@invistools.com. As mensagens vão diretamente para o estúdio que constrói e mantém o site — não há central de ajuda, não há fila de tickets nem chatbot pelo meio. Escreva em inglês ou ucraniano, se puder; outros idiomas são legíveis com ajuda de tradução, por isso não deixe que a língua o impeça.
Comunicar um problema com uma ferramenta
Se uma ferramenta produzir um resultado errado, bloquear ou simplesmente não fizer nada, vale a pena reportar. Os detalhes que mais ajudam são o endereço completo da página onde estava, o navegador e o sistema operativo que usou, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu de facto. Se um ficheiro em particular desencadear a falha, descreva o formato e o tamanho aproximado em vez de o anexar — o ficheiro em si quase nunca é necessário para reproduzir um erro e preferimos que ele fique consigo.
Sugerir uma nova ferramenta
Pedidos de novas ferramentas são bem‑vindos e muitas das que aqui estão começaram como um. Ajuda descrever a tarefa que está a tentar concluir, em vez dos botões que imagina — saber qual é realmente o trabalho costuma conduzir a uma ferramenta melhor do que uma leitura literal do pedido.
Questões de privacidade e dados
Uma vez que as ferramentas são executadas no seu navegador e não existem contas, não há aqui nenhum ficheiro pessoal ou perfil seu armazenado para consultar, corrigir ou eliminar. As questões que se aplicam — sobre análises, cookies de publicidade ou qualquer coisa prevista na política de privacidade — podem ser enviadas para o mesmo endereço e serão respondidas.
Correções de tradução e formulação
O site é publicado em 36 idiomas e grande parte desse texto começou como tradução automática. Erros de tradução, frases desajeitadas e termos que significam algo bastante diferente no seu idioma acabam por escapar. Se detetar algum, envie o endereço da página e a frase como deveria estar; correções deste tipo são aplicadas rapidamente.
Publicidade, parcerias e imprensa
Consultas sobre publicidade, colaborações, licenciamento ou imprensa vão para o mesmo endereço. Por favor, indique claramente na primeira mensagem o que propõe, para que possa ser respondido sem uma ronda de perguntas de esclarecimento.
O que esperar
O Invistools é um pequeno projeto independente, mantido a par do restante trabalho do estúdio, pelo que não é prometido nenhum prazo de resposta e nem todas as mensagens podem receber réplica. No entanto, tudo é lido. Relatórios de erros claros e pedidos de ferramentas específicos são os que se transformam mais depressa em alterações no site.