Kontaktieren Sie uns
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
So schreiben Sie uns
Per E-Mail erreichen Sie Invistools: contact@invistools.com. Nachrichten gehen direkt an das Studio, das die Website erstellt und verwaltet – es gibt keinen Helpdesk, keine Ticketwarteschlange und keinen Chatbot dazwischen. Schreiben Sie, wenn möglich, auf Englisch oder Ukrainisch. Andere Sprachen sind mit Übersetzungshilfe lesbar, lassen Sie sich also nicht von der Sprache aufhalten.
Ein Problem mit einem Werkzeug melden
Wenn ein Tool ein falsches Ergebnis liefert, einfriert oder überhaupt nichts tut, ist das eine Meldung wert. Die Details, die am meisten helfen, sind die vollständige Adresse der Seite, auf der Sie waren, der Browser und das Betriebssystem, die Sie verwendet haben, was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist. Wenn eine bestimmte Datei den Fehler auslöst, beschreiben Sie ihr Format und ihre ungefähre Größe, anstatt sie anzuhängen – die Datei selbst wird fast nie benötigt, um einen Fehler zu reproduzieren, und wir möchten, dass sie bei Ihnen bleibt.
Ein neues Tool vorschlagen
Anfragen für neue Tools sind willkommen, und viele der bereits vorhandenen Tools haben ihren Anfang genommen. Es ist hilfreich, die Aufgabe zu beschreiben, die Sie erledigen möchten, und nicht die Schaltflächen, die Sie sich vorstellen. Wenn Sie wissen, um welche Arbeit es sich tatsächlich handelt, erhalten Sie normalerweise ein besseres Werkzeug, als wenn Sie die Anforderung wörtlich lesen.
Datenschutz- und Datenfragen
Da die Tools in Ihrem Browser ausgeführt werden und keine Konten vorhanden sind, werden hier keine persönlichen Dateien oder Profile von Ihnen gespeichert, die Sie einsehen, korrigieren oder löschen könnten. Zutreffende Fragen – zu Analysen, Werbe-Cookies oder allem, was in der Datenschutzrichtlinie dargelegt ist – können an dieselbe Adresse gesendet werden und werden beantwortet.
Übersetzungs- und Wortlautkorrekturen
Die Website wird in 36 Sprachen veröffentlicht und ein Großteil dieses Textes entstand als maschinelle Übersetzung. Fehlübersetzungen, ungeschickte Formulierungen und Begriffe, die in Ihrer Sprache etwas ganz anderes bedeuten, schleichen sich durch. Wenn Sie eine finden, senden Sie die Adresse der Seite und den Satz so, wie er lauten sollte. Korrekturen dieser Art werden schnell durchgeführt.
Werbung, Partnerschaften und Presse
Anfragen zu Werbung, Kooperationen, Lizenzen oder Presse gehen an die gleiche Adresse. Bitte geben Sie in der ersten Nachricht deutlich an, was Sie vorschlagen, damit es ohne eine Reihe klärender Fragen beantwortet werden kann.
Was Sie erwartet
Invistools ist ein kleines unabhängiges Projekt, das parallel zu den anderen Arbeiten des Studios gepflegt wird. Daher wird keine Reaktionszeit versprochen und nicht auf jede Nachricht kann eine Antwort eingehen. Es wird jedoch alles gelesen. Klare Fehlerberichte und spezifische Tool-Anfragen führen am schnellsten zu Änderungen auf der Website.